Les rabais « simples » de Bureau en Gros

7 janvier 2007 | Martine Gingras

Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué? À la mi-novembre, alors que je magasine un nouveau routeur, je compare les prix sur le Web, et je vois qu’il y a un rabais de 20$ sur un modèle de Linksys qui correspond à mes besoins… Je vais au Bureau en gros du coin. On ne peut pas rater la série des Linksys en promotion: il y en a trois rangées de boîtes au bout d’un étalage, dans la section informatique. J’attrape une boîte en revalidant bien le numéro de modèle, puis je me dirige vers la caisse.

– Pourriez-vous me faire sortir deux copies du coupon de caisse, s’il-vous-plaît? J’ai vu qu’il y avait un « rabais simple » sur ce routeur
– Ah, mais si c’est un rabais simple, pas besoin de copie, vous allez voir, notre nouveau système va vous faciliter la vie! Vous n’avez plus rien à envoyer par la poste, tout se fait sur Internet.
– Super.

Pitonnage, facture qui sort…
– Oh, c’est bizarre!
– … ?
– Normalement, quand il y a un rabais simple, toutes les informations s’impriment automatiquement en même temps que la facture. Là, il n’y a rien. Êtes-vous certaine d’avoir pris le bon produit?
– Oui, j’ai vérifié le numéro de modèle sur Internet, et encore une fois en choisissant la boîte tantôt.
– (Elle interpelle une autre employée) Le rabais simple ne sort pas automatiquement avec ce produit!
– Ah, mais il faut qu’elle (c’est moi, ça) s’assure de prendre le bon produit… Les routeurs Linksys ont des codes qui se ressemblent tous un peu, il faut choisir la bonne boîte.
– Vous avez plusieurs modèles de Linksys avec des « rabais simples ». C’est l’un de ceux-là.
– On va aller vérifier ensemble.

On vérifie ensemble. Le WRT54GS (ce n’est pas un gros mot, c’est le numéro du modèle) donne droit au rabais simple de 20$. Elle valide que WRT54GS est bien le modèle que j’ai choisi. Retour à la caisse.

– Ce n’est pas bien grave: on va vous imprimer manuellement l’info sur le rabais simple.

La gentille caissière imprime le tout, me surligne même en jaune fluo les codes qui me permettront d’obtenir mon rabais en remplissant un simple formulaire Web.
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